В чем причина претензий покупателей новостроек?

Как и любая другая отрасль, строительство имеет множество нюансов, как положительных, так и негативных. Как правило, широкий спектр проблем, с которыми сталкиваются покупатели недвижимости, составляют общую оценку отрасли в целом.

В этой статье мы расскажем об основных проблемах, которые заставляют покупателей высказывать застройщикам свои претензии, а именно:

1. невыполнение сроков строительства объекта;
2. невыполнение и затягивание сроков оформления объекта в собственность;
3. брак;
4. неудовлетворительное качество или чрезмерная дороговизна услуг, предоставляемых строительной компанией;
5. дефицит или недоступность инфраструктуры.

Невыполнение сроков строительства объекта

Закон о долевом строительстве гласит, что если сроки строительства сорваны, то девелопер обязан выплатить неустойку всем дольщикам и размер ее составляет 1/150 ставки рефинансирования Центробанка РФ от договорной цены за каждый день просрочки. Как правило, каждая строительная фирма пытается дополнять договора, включив в них оговорки, которые обязывают дольщиков идти на дополнительные соглашения о сроках строительства. Но следует сказать, что такие оговорки незаконны. Только в прошлом году судовые инстанции вынесли множество решений в пользу покупателей относительно выплаты неустоек с застройщиков. Даже был случай, когда один из дольщиков все же взыскал компенсацию в размере 40 тыс. рублей.

Затягивание сроков оформления новостроек собственность

Большинство покупателей на финальной стали строительства сталкиваются с проблемой невозможности оформить жилье в собственность. Зачастую распространенными причинами тому служат неурегулированные отношения между юридическими лицами, которые выступают в качестве сторон инвестиционного контракта. И, как правило, подобные правовые коллизии не дают возможности строительной компании предоставить в Росреестр всю документацию, необходимую для оформления прав на построенный дом. Дольщики, конечно, могут в судебном порядке признать право собственности, но только тогда, когда дом сдан государственной комиссии, подписан акт и дому присвоен почтовый адрес. Проблема уже настолько выработана, что на сегодняшний день есть даже схема признания прав собственности на новостройку в судебном порядке.

Брак

Очень важный фактор в каждом строительстве – это брак и, что самое главное, это явление нередкое в нашей строительной отрасли. Многие недоделки проявляются вследствие нарушения строительных технологий, а именно:

1. некачественный монтаж балконных и оконных блоков;
2. отсутствие или некачественное выполнение звукоизоляции стен, перекрытий и перегородок;
3. некачественная кровля и, как результат, ее протечка;
4. смещение панелей перекрытия;
5. недостаточная опора перекрытия на внутренние стены;
6. открытые швы и стыки;
7. сколы на наружных панелях.

Согласно закону, строительство домов под ключ – это обязательное соответствие всем условиям договора, строительным нормам, требованиям регламентов, проектов, и прочим правилам. А если новостройка не соответствует хотя бы одному из этих требований, то покупатель вправе не подписать акт приемки-передачи и потребовать немедленного устранения всех недостатков безвозмездно.

Плохое качество или чрезмерная дороговизна услуг, предоставляемых строительной компанией

В основном, все претензии покупателей базируются на неполноценной инфраструктуре: неоправданно завышенные счета за ЖКУ, неработающие лифты, отсутствие отопления или горячего водоснабжения. Все эти и другие недостатки нужно фиксировать и немедленно обжаловать.

Дефицит или недоступность инфраструктуры

На самом деле, это очень серьезная проблема, так как отсутствие, скажем, школ или детских садов, банальных парковок – полностью парализует микрорайон. Следует учесть также то, что многие бригады по строительству домов попросту отклоняются от выполнения работ согласно проекту, тем самым нарушая все нормы и регламенты.